ЦОД — это сложный организм из взаимозависимых инженерных систем: электропитание, охлаждение, СКС, безопасность. Отказ любого из них ведёт к простою IT-сервисов. ITERICA берёт на себя полный цикл обслуживания, обеспечивая операторам ЦОД нормативный уровень SLA.
Зоны ответственности: электропитание — ИБП (APC, Eaton, Delta, российские аналоги), ДГУ (Cummins, SDMO, HIMOINSA), гарантированное электроснабжение; охлаждение — прецизионные кондиционеры (Emerson, Airedale, Stulz), чиллеры, ЧВУ; СКС и коммутация — патч-панели, кабельные трассы, активное оборудование; системы безопасности — видеонаблюдение, СКУД, пожарная сигнализация и пожаротушение (газовое, аэрозольное); мониторинг DCIM — температура, влажность, ток, напряжение, утечки.
Что делаем: плановое ТО по регламенту (ежеквартально/ежегодно); мониторинг 24/7 всех инженерных систем; реагирование на аварии согласно SLA; ежеквартальный аудит состояния ЦОД с отчётом; консультации по модернизации; управление контрактами с вендорами оборудования.
Работы выполняются на объектах любого режима, включая объекты с допуском к государственной тайне — лицензия ФСБ России.