Отказ ключевого сетевого узла или сервера — это простой бизнес-процессов. Быстрый ремонт с предоставлением замены на период работ позволяет минимизировать потери. ITERICA выполняет весь цикл: от приёмки и диагностики до испытаний и возврата оборудования в строй.
Ремонтируемое оборудование: активное сетевое — коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны (Cisco, Huawei, Eltex, QTECH, HPE); серверное оборудование и системы хранения данных; ИБП (APC, Eaton, Delta); мультиплексоры, оптические трансиверы; промышленные коммутаторы и контроллеры.
Этапы ремонта: приёмка оборудования → диагностика → дефектация и согласование стоимости ремонта → ремонт → функциональное тестирование → возврат заказчику. Подменный фонд: на период ремонта предоставляется аналогичное оборудование для поддержания работоспособности инфраструктуры.
Гарантия: 3-6 месяцев на выполненные работы и замененные компоненты.