Решения

Мультивендорная техническая поддержка

Техническая поддержка контакт-центров

Решения по импортозамещению

Предлагаемые решения представляют собой комплекс взаимосвязанных методологических и ИТ-разработок, прошедших практическую апробацию в ходе выполнения проектов компанией Айтерика и нашими партнерами для заказчиков - государственных организаций и крупнейших российских компаний.

Реализация предлагаемых решений позволяет заказчикам:

• оптимизировать затраты на оборудование и программное обеспечение ИКТ и инженерных систем, сокращать OPEX при условии обеспечения заданных показателей надежности, 
• сократить финансовые и репутационные потери для бизнеса, связанные со сбоями и отказами оборудования ИКТ, 
• упростить и систематизировать процесс планирования затрат на ремонты и модернизацию оборудования инфраструктуры ИКТ и инженерных систем, 
• реализовать эффективные инновационные подходы в области эксплуатации и обслуживания инфраструктуры ИКТ и инженерных систем.

Помимо традиционного направления сервисного и технического обслуживания оборудования и систем в сфере ИКТ, Айтерика развивает практики:

• внедрения решений в области энергосбережения и энергоэффективности, 
• внедрения решений по импортозамещению,
• внедрения решений в области систем контроля и управления доступом,

и ряд других.